購入について
- 製品はどのように購入できますか？
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弊社からの直接販売のみになります。
- 取引条件はありますか？
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１回限りのお取引の場合には、前金をお願いしております。
量産となる継続的なお取引の場合には、条件をご相談させていただきます。
手形はお断りしております。
サポートについて
- 海外でのサポートはありますか？
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申し訳ございませんが、現在海外のお客様へのサポートは対応しておりません。
日本国内のお客様に対して、サポート対応を致しております。
修理品・交換品は、日本国内のお客様にお送り致します。
技術「MOS Bench」Windows リアルタイム制御について
- 対応OSについて教えてください。
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Windows 7 Professional 32 bit 日本語版に標準対応しております。
Windows 7 Professional 64 bit 日本語版、Windows 10 Enterprise 64 bit 日本語版については、限定顧客対応しております。
Windows 10 32 bit 版については、対応予定がありません。
- Windows パソコン LAN ポートのリアルタイム制御への対応は？
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Windows 10 Enterprise 64 bit 日本語版にて、限定顧客向け対応しております。リアルタイムのLANポート通信は、MOSプログラムから可能です。
- Windows パソコン USB ポートのリアルタイム制御への対応は？
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対応しておりません。
- Windows リアルタイム制御のランタイムライセンスはありますか？
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実験用（ランタイム用）としてモーションカードをご購入いただくと、添付されています。
- 自分でWindows リアルタイム制御用パソコンを選定することはできますか？
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個々のパソコンに特性があるため、ご自身でのパソコン選定はサポートしておりません。弊社検定済みのパソコン「MOS Bench-PC」を推奨致します。
