先日、当社高性能モーションコントローラを継続的にご購入いただいているお客様を訪問した。当社製品がお客様製品すべてに採用できない理由のヒヤリング。
高性能機種で信頼されているので、話は具体的かつ好意的。課長クラスが4人も出席してくれた。お客様もこの改善が実現できれば、自分たちの装置、仕事がこう良くなるとイメージできている。
このように改善してくれたら、全機種に採用したいとのコメントをいただいた。
先日、当社高性能モーションコントローラを継続的にご購入いただいているお客様を訪問した。当社製品がお客様製品すべてに採用できない理由のヒヤリング。
高性能機種で信頼されているので、話は具体的かつ好意的。課長クラスが4人も出席してくれた。お客様もこの改善が実現できれば、自分たちの装置、仕事がこう良くなるとイメージできている。
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