先日、とある部品製造メーカの方とお話をした。創立15年目、15人くらいの会社だが、営業が居ない。
すべて、口コミで仕事が来る。
1、競合が小lot仕事を面倒くさがってお客を回してくる。「あそこは細かい仕事をやってくれるから、行ってみたら」
2、部品メーカがお客を教えてくれる。「特殊品は、あそこが対応してくれるよ」
3、大学の先生が、お客を紹介してくれる。大学の研究室に特殊サンプル品を安く提供して、学会で発表してもらうと、聴講者が実験部品の入手先を質問する。
製造数量が少ない特殊品開発型企業。